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Prüfungen im Verkauf mit Process Mining

Risiken im digitalen Verkaufsprozess

Viele der Arbeitsschritte im Verkauf laufen in IT-Systemen ab und hinterlassen dort sogenannte "digitale Fußspuren". Diese sind jedoch im gesamten System verstreut, wodurch nur schwer geprüft werden kann, ob Prozessvorgaben eingehalten werden. Dadurch existieren viele Gefahren für die Verantwortlichen und das Management. Betrug, Manipulationen, Fehler und Ineffizienzen können zu großen und unerwünschten Risiken oder gar Vermögensverlusten führen.

Risiken im digitalen Verkaufsprozess

Digitale Spuren aufdecken für mehr Transparenz

Um zu überprüfen, ob Prozessvorgaben eingehalten werden und der Gesamtprozess korrekt abläuft, eignet sich Process Mining. Auf Basis von digitalen Spuren, die während des Prozessablaufs im IT-System hinterlassen wurden, können mithilfe der innovativen Prozessmanagement-Technologie Arbeitsschritte innerhalb des Verkaufsprozesses schnell und einfach als Prozessgraph visualisiert und analysiert werden. Der Verkaufsprozess kann so genauer unter die Lupe genommen werden und Abweichungen vom Soll-Prozess oder Umgehungen von Kontrollinstanzen umgehend identifiziert werden.

Digitale Spuren aufdecken für mehr Transparenz

Wie aber können Sie Process Mining effektiv zur Prüfung Ihres Verkaufs einsetzen?

Sie benötigen Software, die einfach zu bedienen ist und Ihnen größtmögliche Transparenz mit geringem Arbeitsaufwand liefert. Audicon bietet Ihnen mit den IDEA Apps Möglichkeiten, um Process Mining effektiv für die Prüfung Ihres Verkaufsprozesses einzusetzen.

Wie aber können Sie Process Mining effektiv zur Prüfung Ihres Verkaufs einsetzen?

Webinare zu Prüfungen im Verkauf mit Process Mining

Möchten Sie mehr zu Prüfungen im Verkauf mit Process Mining erfahren? Dann nutzen Sie die Gelegenheit und melden sich zu unseren kostenlosen Webinaren oder Webinar-Aufzeichnungen an.

Unsere Software- und Dienstleistungsempfehlungen für Sie

IDEA App Process Mining O2C

Mit der IDEA App Process Mining O2C werden die Geschäftsprozesse im Verkauf visualisiert und analysiert. Die App extrahiert die verborgenen Informationen aus dem Quellsystem und bereitet die Daten automatisiert auf.

  • Wie viele Varianten des Vertriebsprozesses existieren?
  • Wie viele Prozesse (absolut und prozentual) weichen vom vorgegebenen Prozess ab und welchen Auftragswert haben diese?
  • Welche Verkaufsprozesse beginnen (oder enden) mit einer bestimmten Aktivität?
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Installation und Customizing SmartExporter (nur SAP-Kunden)

Bei diesem Online-Service werden die an Installation, Customizing und Betrieb von SmartExporter beteiligten Mitarbeiter in Online-Sessions dabei unterstützt, SmartExporter als Werkzeug zur SAP®-Datenextraktion in die Systemlandschaft zu…

  • Session 1: Kick-off
  • Session 2: Installation/Customizing SAP®-Komponenten
  • Session 3: Installation/Aktivierung Windows Client
  • Session 4: Live-Test
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Prüfungsunterstützung/Co-Sourcing mit Datenanalyse

Mit Datenanalyse können Sie Ihren gesamten Einkaufsprozess prüfen – über alle Vorgänge hinweg. Effektiv eingesetzt, erlaubt Ihnen die Analyse einen tiefen Einblick in die möglichen Risiken und Schwachstellen Ihrer Prozesskette.

  • Festlegung der technischen Datenbereitstellung
  • Datenexport auf Basis der SAP®-Datenanforderung P2P
  • Import der Daten in die Prüfsoftware IDEA / IDEA App P2P
  • Durchführung von Prüfungshandlungen (Konsistenzprüfungen / Auffälligkeiten)
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Fallaufklärung Fraud mittels Datenanalyse (Einzelfallprüfung)

Bei diesem Online-Service werden die an Installation, Customizing und Betrieb von SmartExporter beteiligten Mitarbeiter in Online-Sessions dabei unterstützt, SmartExporter als Werkzeug zur SAP®-Datenextraktion in die Systemlandschaft zu…

  • Session 1: Kick-off
  • Session 2: Installation/Customizing SAP®-Komponenten
  • Session 3: Installation/Aktivierung Windows Client
  • Session 4: Live-Test
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