Caseware Germany Kundenservice
Ob Sie mit einer Desktop-Lösung oder Cloud-Lösung von Caseware arbeiten: Wir geben Ihnen ganzheitlichen Support! Wie Sie uns bei Fragen rund um unsere Software und Dienstleistungen erreichen können, erfahren Sie im Folgenden.
Support für unsere Lösungen
Unser Help Center ist 24 Stunden am Tag unter https://helpcenter.caseware.net/hc erreichbar.
Ein intelligentes FAQ-Modul mit einer umfangreichen Wissensdatenbank unterstützt Sie bei all Ihren Fragen.
Sie möchten persönlichen Kontakt zu unserem Support?
Reichen Sie Ihre Anfrage direkt über das Anfrage-Formular im Help Center ein. Dies kann mit oder auch ohne Registrierung im Help Center erfolgen.
Sie erreichen unseren Support auch per E-Mail an support.de@caseware.com
Wartungsvertrag + Schulung = Support
Für Kunden, die über eine aktive Cloud-Instanz verfügen bzw. einen Wartungsvertrag mit uns abgeschlossen und eine Schulung mit Caseware absolviert haben, ist die Nutzung unseres Supports kostenfrei. Unser Support-Team unterstützt Sie bei allen technischen Anliegen.
